Di BK9, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen yang kami ambil berat. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Kami mengunakan teknologi keselamatan terkini dan amalan terbaik industri untuk memastikan data peribadi setiap ahli BK9 sentiasa terlindungi dan selamat pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan BK9 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilengkapi dengan perlindungan berlapis, kawalan akses yang ketat dan sistem sandaran automatik. Hanya kakitangan bertauliah sahaja yang boleh mengakses data ini.
BK9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada ahli berkenaan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem BK9 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau hubungan terus dengan pasukan kami.
BK9 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan dan pemprosesan data dilakukan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, BK9 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa yang sewajarnya dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
BK9 ("kami", "platform") berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi semua ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini disediakan bagi menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda semasa anda menggunakan laman web BK9, aplikasi mudah alih kami atau mana-mana perkhidmatan yang berkaitan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform BK9, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini secara keseluruhan dan menghubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat BK9 serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan BK9.
BK9 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dan menyampaikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Data yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi promosi |
| Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan | Permainan bertanggungjawab, penambahbaikan platform |
Kami juga boleh mengumpul data yang anda berikan secara sukarela, seperti maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi sokongan pelanggan kami atau semasa mengisi borang maklum balas. Data yang anda berikan hendaklah tepat dan terkini — anda boleh mengemaskini maklumat anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun BK9.
BK9 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan-tujuan utama penggunaan data anda termasuk:
BK9 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak terpilih dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Mana-mana pihak ketiga yang menerima data anda daripada BK9 adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda dengan standard keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
BK9 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web BK9. Ia membantu kami mengingati keutamaan anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar.
Jenis-jenis cookie yang digunakan oleh BK9:
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform BK9. Penggunaan berterusan platform kami selepas menerima notifikasi cookie dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan cookie seperti yang dinyatakan.
BK9 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa penghantaran, semasa pemprosesan dan semasa penyimpanan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Sebagai ahli BK9, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem kami, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil permintaan anda disemak.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan BK9 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
BK9 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan, BK9 akan memadamkan atau menyahlinkkan data tersebut secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Platform BK9 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dari sistem kami dan menutup akaun berkaitan.
BK9 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Bagi pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara kami mengendalikan data anda — BK9 akan memaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform BK9 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara BK9 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran-saluran berikut:
Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Aduan formal berkaitan pemprosesan data akan diproses dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan, dan kami akan memaklumkan kemajuan kepada anda sepanjang proses tersebut.
Dasar Privasi ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Sebarang pertikaian yang berkaitan akan diselesaikan mengikut bidang kuasa undang-undang Malaysia.
Dengan dasar privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf tinggi, anda boleh bermain di BK9 dengan tenang. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan yang selamat bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.